Основной KPI на старте был снизить стоимость подписчика до 4 €, но важным условием было не только получить результат по цене, но и сохранить качество аудитории/лидов, не допустив падения ER и нарастить ежедневный объем подписок.
Маркетинг — одна из самых дорогих и перегретых ниш в Telegram Ads: здесь аудитория быстро выгорает, креативы легко теряются в шуме, а стандартные связки перестают работать почти сразу. Поэтому стандартная схема здесь не подходила — нужно было искать более точное попадание в аудиторию и сообщение, пробивая баннерную слепоту.
Мы начали работу с анализа контента на канале и обязательно комментариев под постами, цель – понять, что за аудитория уже есть в канале, что им больше всего заходит и ценно. Также собрали топ посты по репостам, а их оказалось не мало, при среднем количестве пересылок 32, выделили посты, которые набирали от 60+ пересылок, за последние недели.
Самая большая сложность была в том, что внутри канала уже сидели совсем разные типы аудитории, и для привлечения каждого сегмента нужен был свой заход. Широкий таргет здесь не работал — он размазывал сообщение и ухудшал отклик.
Собрав все данные мы выделили несколько ключевых сегментов аудитории: продакты, маркетологи, соло-фаундеры. Далее для каждого сегмента нам предстояло отдельно проверять, какие формулировки, креативы и публикации вызывают лучший отклик.
Наша основная гипотеза была такой: если мы подберем максимально подходящий по интересам конкретному сегменту пост и пойдем в нужные каналы, с адаптированным текстом, то сможем получить более дешевую и более качественную аудиторию, чем при широком таргетинге.